指标类别 | 考核指标 | 信息来源 | 考评人 | 权重 | 考评标准 | |||
业绩指标 | 办理主机运输手续 | 三包件单据 相关报表 | 直接上级 | 40% | 优 | 良 | 中 | 差 |
及时准确完成主机入库单、出库单、发货交换清单；及时与运输单位联系，高效成产品出入库及装车；没有出现错误 | 及时准确完成主机入库单、出库单、发货交换清单；与运输单位联系很少不及时，按规定完成产品出入库及装车；出现2次（含2次）错误 | 大部分情况下及时准确完成主机入库单、出库单、发货交换清单；与运输单位联系偶尔不及时，产品出入库及装车有时没有按规定完成；出现4次（含4次）以下错误 | 大部分情况下不能及时准确完成主机入库单、出库单、发货交换清单；与运输单位联系经常延误，产品出入库及装车经常没有按规定完成；出现4次以上错误 | |||||
主机的运输安装 | 主机发货账目 | 直接上级 | 60% | 优 | 良 | 中 | 差 | |
发货数量及品种准确无误、账目清楚、登记发货资料并严格监督产品按程序发货运输、及时向客户反映产品运输情况；没有出现错误 | 发货数量及品种基本准确无误、账目无误、登记发货资料并监督产品按程序发货运输、大都情况下向客户反映产品运输情况；出现2次（含2次）错误 | 发货数量及品种较少出错、账目错误较少、大多数情况下能监督产品按程序发货运输、很少向客户反映产品运输情况；出现4次（含4次）以下错误 | 发货数量及品种经常出错、账目错误较多、经常不能监督产品按程序发货运输、很少向客户反映产品运输情况；出现4次以上错误 | |||||
销售服务管理室储运员岗位能力与态度考核指标组成表
能力指标 | 指标一： 解决问题的能力 权重：20% | 指标三：效率 权重：20% | 指标五：解决矛盾 权重：20% |
指标二：计划和组织 权重：20% | 指标四：准确性 权重：20% |
| |
态度指标 | 指标一：是否虚心好学，要求上进 权重：20% | 指标三：是否遵守上级指示 权重：20% | 指标五：是否认真完成任务 权重：20% |
指标二：出勤率的高低 权重：20% | 指标四：是否及时准确向上级汇报工作 权重：20% |
|
查看更多KPI的相关资料敬请登录：www.glzy8.com