诺 亚 舟 电 脑 辞 典
培 训 手 册
深圳市诺亚舟实业有限公司
二零零二年十一月
目 录
第一章 产品技巧〈上〉
第二章 产品技巧〈下〉
第三章 销售基础〈上〉
第四章 销售基础〈下〉
第五章 销售提高〈上〉
第六章 销售提高〈下〉
第七章 绝密档案
第八章 现场问答
第九章 售后文档
第十章 表格比较
第一章 产品技巧＜上＞
品牌：
上古时候，上帝创造了人类，却又发现他们很贪婪，于是要灭世。诺亚是上帝唯一钟爱的信徒，灭世前，上帝让诺亚造一艘大船，七天后一家人全部上船，自可平安无事。好心的诺亚，一边造船，一边将每种生物，各搜集一对上船，以使它们不会被彻底灭绝。七天后，一切准备妥当。大雨连降七七四十九天，船被高高浮起，整个地球一片洪荒。大家同舟共济，整整花了一百五十天的时间，终于赶到当时唯一没有被洪水淹没的阿拉拉特山，在那里，人类重又开始了新的繁衍生息。自此，诺亚便成为人类的始祖。诺亚方舟也便成为幸运，拯救苦难，战胜困难和同舟共济的象征。
公司：
诺亚舟公司成立于1999年底，以200万起家，2000年推出第一款产品，2001年全年销售额却已超过1亿元人民币，成为世纪之交PDA行业，继商务通之后的又一神话。
产品：
诺亚舟的产品，概念新，思路新，更新快，性价比无与伦比，已成为PDA行业新生代的一面帅旗。
前景：
公司2002年的目标是“保三争二”，即市场占有率占住第三名，力争第二名。2003年的目标是进一步缩小与文曲星的差距。
发音产品
NH2000/ NH2110 FM100 NH3000/NH3001 NH3180 NH6000A (/B)
不发音产品
NH1280/NH1680A（/B） NH1880 /NH5000 NH1780 NH5110 NH5020
注：以上下标为单划线的有电脑同传输功能；双划线的有网上下载功能。
身为PDA的销售人员，对电子词典的发展趋势必须掌握。
电子词典自82年自美国问世，88年第一台中文电子词典诞生。
中间主要共划分为三代：
第一代：（1988－1994）代表品牌－快译通；涵盖品牌－好易通；特点－词条解释采用印刷体录入格式；缺点：查询速度是第二代与第三代词典的几分之一。
第二代：（1995－1999）代表品牌－文曲星；特点－词条解释采用电子体录入格式，同时电子记事本的概念突出；缺点－学习功能远不能满足要求。
第三代：（2000－ ？）代表品牌－诺亚舟；涵盖品牌－步步高，雷登，联想；特点－学习功能突出，发音，网络的概念成为主流。（这段时期，词典品牌大量涌现，留存下来的品牌不多，诺亚舟是其中唯一只经营电子词典，并以此为主业的专业品牌。）
现代电子词典发展的四大趋势：
单词记忆法，有文曲星的艾宾浩斯记忆法，诺亚舟的视听英语记忆法；好易通的语法（介词，冠词）测试。
英语900句，大多数词典都具有；语法知识，少数词典具有，如诺亚舟全系列，好易通为OX3000S，雷登PD2300；趣味英语，构词法，英语写作，为诺亚舟全系列独有。
是学习功能的扩展，以下单独介绍。
主流的三种系统－L＆H发音系统；BESTALK发音系统；NOAH－TECH发音系统。其中L＆H发音系统的最多，有快译通，雷登，大学士等三个品牌，BESTALK为好易通使用，NOAH－TECH为诺亚舟自NH3180，NH6000以来使用的发音技术。文曲星的发音借用国外已经淘汰了的发音系统，因此一般不被列入主流。
三种主流发音各有千秋。相比来讲，L＆H发音成熟得最早，因此缺陷也更多一些，比如：CHINA，HOT，CHAIR等一些极简单单词的发音都无法保证；从透亮度来讲，BESTALK占优；从发音的准确性，音调和音速的和谐度来讲，NOAH－TECH明显强出。在单词SHEEP的发音当中，音的长短和清浊的区别明显，可以把极细微的差别表现得非常准确，这一点上，只有该系统可以做得到。同为真人发音，其它发音系统只能做到粗听接近，不宜细听。
普及型词典的下载，最早由文曲星的CC300开始，当时的下载只为32K左右，为SCRAM技术，只能下载约1.5万汉字，空间极窄，但它仍是第一款；
按下来由于FLASH技术的成熟和流行，下载空间陡然增加，变为我们现在所熟悉的512K，下载25万汉字，目前采用512K下载的有：文曲星的CC800，PC1000，NC1020，GP100，GP150，CC880，诺亚舟的NH1880，NH5000，NH5020，到快译通的EC2980，EC3100，再到雷登的PD2500，PD2518，PD2880，大学士的GL3200，联想的小新二代750,850；
接下来，有突破的是诺亚舟的NH6000A，NH6000B，和文曲星的PC1010，首次共同突破1024K。
在下载做为主打概念推出，最早是文曲星和诺亚舟两个品牌，以后陆续有其它品牌跟进（除以上列举的品牌与型号，目前好易通也已有OX2100和OX1800以192K切入）。因此在网站上可供下载的资料里面，诺亚舟与文曲星两个品牌做得是最齐全的。相比较而言，在提供的各类英语学习资料，试题上，诺亚舟要远超过文曲星，在有声资料上文曲星更占优势。在生活资料，游戏上两者旗鼓相当。其它品牌的网站建设要弱很多。只跟随把下载做为一项概念来炒做。
长远角度，电子词典更可能走的路应该是－以电子词典为母本，加入MP3，数码复读机，数码录音笔；有专业学习网站提供大量不断更新的同步下载资讯（包括各种版本，语种，专业，及适于各学习阶段的英语词典），使电子词典真正做到与学习的同步，如果实现这一步，即意味着的电子词典的诞生。
诺亚舟各型号的导说词示例如下（仅供参考，具体根据当地的竞品，流行趋势等自已编写）：
NH1780：
就造型上就可以看得出，这款机器非常独具一格，掏出来可以看时间，打开以后可以查词典，效率高，时尚。它还是词典中为数不多具有国家专利的（加上NH6000B，NC1020，共三款，可查阅有关专利批准资料）。――就内容而言，它不仅内置了大量的学生必备的英语学习资料，还可以根据你（的孩子）所在年级的不同，在诺亚舟网站上下载各类同步的英语学习资料，两者结合定会使你（的孩子）的英语成绩飞速提高。――那么我们再谈谈词汇，1780 15万的词汇量，对于研究生以下，实际上已经够用了，如果你认为还不够的话呢，还有42类，近7000多的分类词汇呢；另外，你可以下载，要初中有初中，要大学有大学，要出国有出国，供下载的分级词汇有2.3万；还有2万的专业词汇可以下载，已经有20万 了，想一想，这么实惠的价格买一个具有国家专利，又能网上下载，综合词汇20万 的电子词典，这笔帐你会比我更算。
NH5110：
这一款，档次很高，主要购买群体是大学生。单看外型你就很喜欢（从你的眼神中我可以看得出）。这一款的外型是10个顾客9个爱，原因呢，据我推测应该是，你看（配合手势），这一款从上到下，从镶边到边角，没有一处棱角（注：同NH1780刚刚相反）；再看内屏的设计，内屏底色很深，设计得很大，字体清晰度也让人很享受。
――它的词汇量有22万，在同等价位的词典中（300元以内），词汇里最大；它内置的词典是新开发的，内部词汇均采用最新的解释，非常规范（注：同样造型的还有两款，联想小新二代和金宝典T998都做不到）；学外语要有一个语言环境，学单词也是这样，5110内置的英英词典用英语来解释英语，可以让你学起来事半功倍。“高档又高效”，这一款产品，让你鱼和熊掌兼得。
――再有，它还可以做你的理财秘书，名片资料，备忘可与电脑相连，你看，这是它的PC－LINK端口，时钟，闹铃，约会提醒，可以把你的生活安排得有条不紊，有章有法。