XX国际有限公司
质量手册（范本）
WZ-QM-2002
（适用于：中小型组织）
（仅为参考）
版本：1.0
生效日期：2002年8月8日
XX国际有限公司
修订次：0 生效日期：2002.8.8
质量手册WZ-QM-2002
颁布令
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XX国际有限公司质量手册,编号:WZ-QM-2002,经公司总经理审定,现予批准
颁布,自即日起实施.
质量手册是贯彻公司质量方针,实现公司质量目标的纲领性文件,公司全体员工务必遵照执行.
XX国际有限公司
总裁.总经理
赵德柱
2002年8月8日
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XX国际有限公司
修订次：0 生效日期：2002.8.8
质量手册WZ-QM-2002
修订记录
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章 号 | 标 题 | 修订次 | 生效日期 | 修订内容要点 | 签 名 |
| 目 录 | 0 | 02.8.8 |
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QM-01 | 序 言 | 0 | 02.8.8 |
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QM-02 | 质量手册简介 | 0 | 02.8.8 |
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QM-03 | 管理层的承诺 | 0 | 02.8.8 |
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QM-04 | 管理者代表委任书 | 0 | 02.8.8 |
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QM-05 | 质量方针 | 0 | 02.8.8 |
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QM-06 | 质量目标 | 0 | 02.8.8 |
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QM-07 | 公司简介 | 0 | 02.8.8 |
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QM-08 | 组织机构 | 0 | 02.8.8 |
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QM-09 | 管理职责和权限 | 0 | 02.8.8 |
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QM-10 | 质量管理体系管理要点 | 0 | 02.8.8 |
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QM-11 | 质量管理体系概要 | 0 | 02.8.8 |
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QM-12 | 术 语 | 0 | 02.8.8 |
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QM-13 | 质量管理体系过程的 相互作用 | 0 | 02.8.8 |
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XX国际有限公司
修订次:0 生效日期:2002.8.8
质量手册WZ-QM-2002
目 录
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章 号 标题 总页数
质量手册颁布令------------------- 1
质量手册修订记录----------------- 2
目录----------------------------- 3
QM-01 序言----------------------------- 4
QM-02 质量手册简介--------------------- 5
QM-03 管理层的承诺--------------------- 6
QM-04 管理者代表委任书----------------- 7
QM-05 质量方针------------------------- 8
QM-06 质量目标------------------------- 9
QM-07 公司简介------------------------- 10
QM-08 组织机构------------------------- 11
-公司组织机构图------------------ 12
-质量管理组织机构图-------------- 13
-质量管理流程总图---------------- 14
QM-09 质量管理职责和权限--------------- 15
QM-10 质量管理体系管理要点------------- 16
QM-11 质量管理体系概要----------------- 17
QM-12 术语----------------------------- 18
QM-13 质量管理体系过程的相互作用------- 19
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XX国际有限公司
修订次:0 生效日期:2002.8.8
质量手册 WZ-QM-2002
章号:QM-01
标题:序言
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本质量手册及质量程序、指导书等质量管理体系文件按照ISO9001:2000质量管理体系要求编制.
公司成立的"体系工作组",负责本质量手册的编制和审定.体系工作组由下 列人员组成:
姓 名 职 务
XXX 总裁.总经理
YYY 副总经理.总工程师.厂长
ZZZ 副总经理
OOO 副总经理兼经营部经理
AAA 经营部副经理
BBB 经营部副经理
CCC 办公室付主任
DDD 财务部经理
EEE 副厂长
FFF 副厂长
GGG 调度长
HHH 技术部付经理
MMM 供应部经理
NNN 质管部经理助理
公司高度评价体系工作组的工作,在他们齐心努力下,出色地完成了本质量手册及程序、指导书等质量管理体系文件的编制.
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XX国际有限公司
修订次:0 生效日期:2002.8.8
质量手册WZ-QM-2002
章号:QM-02
标题:质量手册简介
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1.引言
本质量手册编号为WZ-QM-2002,于2002年8月8日发布实施.
本质量手册详细阐述了公司的质量管理体系.其质量管理体系要求满足ISO9001:2000质量管理体系---要求.
本质量手册是公司第一版的质量手册,是参照ISO10013质量手册编写指南并根据质量管理体系所包含的内容应满足实现质量方针目标要求的原则, 以及公司产品和服务类型的特点,而进行编写的.本质量手册的实施与程序作业指导书配合使用.
2.适用范围
本质量手册适用于指导公司内部各项质量活动和管理区域,也适用于提供外部质量保证和第三方质量管理体系审核.
适用的产品为：贸易服务、保险代理服务。
删减说明：
由于本公司的贸易服务、保险代理服务均按照GB8888：99及上级要求标准提供，按已成熟的工作方法提供服务，所以没有设计和开发过程，对ISO9001：2000的“7.3设计和开发”条款予以删减。它的删减不影响本公司提供满足顾客和适用法律法规要求的产品能力或责任。
3.手册的管理
3.1 质量手册分为受控本与非受控本两种.
3.2 质量手册的标识、修订 、改版、发放和保管等控制规定于QP-04-QS文
件控制程序.
3.3 质量手册未经公司负责人许可,不得外借.供顾客了解公司质量管理体系
而借阅/送阅时只提供非受控本,应声明不得复印 、摘抄 、并按规定办
理登记手续.
3.4 质量手册持有者应妥善保管质量手册.若遗失,应及时报告公司办公室 .
公司人员调离岗位或公司时,应将持有的质量手册主动交还办公室.
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XX国际有限公司
修订次:0 生效日期:2002.8.8
质量手册WZ-QM-2002
章号:QM-03
标题:管理层的承诺
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XX国际有限公司管理层负责人在此郑重承诺:带领全体员工贯彻执行本质量手册,实现公司质量方针和质量目标,确保向客户提供最佳产品和服务，并满足法律法规要求。我们通过管理评审，保证质量管理体系有效运行并持续改进，提供充分资源。
承诺人:
姓 名 职 务 签 名 日期
XXX